Назад к списку

Обучающая программа

«Системный менеджмент и бизнес-расстановки» 

14 - 18 декабря 2018г.

 Руководитель: Светозарова Светлана Васильевна 


 Доктор философии, психолог-психоаналитик учредитель, директор и преподаватель Юго-Восточного Института Психоанализа, доцент кафедры психологии МАУП (Киев). Учредитель и президент ВОО «Украинская ассоциация системных расстановок», учредитель и член Правления УКПП, обучающий аналитик и супервизор Европейской Конфедерации Психоаналитических Психотерапий, сертифицированный специалист IAG WISL (Германия) в области системных и организационных расстановок, сертифицированный специалист по системному менеджменту (BLUMENSTEIN ORGANISATIONSBERATUNG,Австрия). 

Бизнес-расстановка (организационные расстановки) – это метод с помощью которого возможно организовать процесс построения модели организации или её части посредством размещения в пространстве внутреннего образа организации (или её части) так, как её представляет клиент у которого есть запрос относительно своего бизнеса.

Метод системных бизнес - расстановок надёжен и высокоэффективен.

С помощью такой модели открывается возможность:

• быстро и точно выявлять тенденции и скрыто действующих динамик/проблем; 

• исследовать организацию с точки зрения взаимосвязи ее элементов, структуры и происходящих в ней процессов, а также её взаимодействия с внешней средой;

• находить уязвимые места ;

• принимать важные решения и вносить изменения в деятельность организации в условиях неопределённости и недостатка информации для анализа; 

• тестировать варианты различных возможностей и последствия реализации того или иного решения; 

• вносить ресурсные изменения там, где другие методы изменений оказались малоэффективными.

 

Для кого предназначена программа: 


 Собственников бизнеса, управленцев, системных терапевтов и психологов; 

 Бизнес - тренеров и орг. консультантов; 

 Всех интересующихся вопросами развития организаций и бизнес - структур. 


Программа включает

Шесть модулей (трёхдневных семинаров по 8 часов в день) для обучения теории, методу и приобретения личного опыта; 

После каждого модуля два дня (по 8 часов в день) практической работы в интервизорских группах рядом с тренером-супервизором системных расстановок; 

Шесть дней супервизий (по 8 часов в день); 

Общая продолжительность программы — один год (288 очных часов).

Форма обучения: Модульная очно – дистанционная (участие в очной сессии в онлайн режиме). 

 

Описание программы

Модуль 1 

Введение в системное консультирование.

Системно – диалогический подход с расстановками в организационном консультировании. 

Системная модель организации. Базовые процессы развития организаций. История и факты организации. Построение оргенограммыПодсистемы и сферы функционирования организации.Психоанализ бизнеса. Стадии развития организаций, динамики и их решения в организации: триангуляция, парентификация, идентификация с целью, следование «за» и др. , их влияние на здоровье и болезнь организации.Организационная расстановка как инструмент диагностики. Чтение образа, возникающего из организационной расстановки.Виды расстановок: открытая расстановка, расстановка тем, скрытая расстановка, многоуровневая расстановка, структурная расстановка. Порядок интервенций. 

 Модуль 2

Системная позиция и роль консультанта в организации. 

Теория коммуникации и теория социальных систем. 

Организация как социальна система.

Образ действий:Я есть Ок. – Ты есть Ок. различие между индивидуумом и личностью Критерии успеха системного консультированияРефлексия, гипотезы и конструирование реальности.Интервенции при выявлении различных организационных динамик. Различные уровни системных интервенций. Порядок интервенций в сторону решений в организационных расстановках. Ловушки организационной структуры. Конфликты организационных целей.. Расстановка организационного конфликта 

Модуль 3

Порядки, процессы и модели организационной структуры. Бизнес-процессы. Иерархия в организации. Организация процесса орг. консультирования.Структура интервью как особая форма интеракции. Работа с сопротивлением. Особенности работы с дисфункциональными моделями ( ригидными петлями). Трансформация паттерна. Двойной образ. Перенос динамик 

Модуль 4 

Позиция и принципы руководства организацией. Влияние личной истории руководителя на стагнацию и развитие бизнес-процессов. 

Совесть организации. Место и роль денег в системе. Достижение баланса «брать» и «давать».Экономическая травма. Кредиты, долги и чувство вины. Внешние системы организации. Расстановка конкурентной среды.Товары, услуги и люди. Брендовые и маркетинговые расстановки. Вывод на рынок новых продуктов и услуг. Места покупателей и поставщиков. Тетраллемная расстановка (расстановка выбора поставщика/рынка/оборудования/названия/бренда/технологии). Ценовая политика в отношении продуктов/товаров или услуг. Расстановка цены. 

Модуль 5

 Организационные изменения. Типы коренных изменений.

 Три фокуса внимания орг. консультанта в проведении организационных изменений.

 Роль, место и влияние персонала на организационные изменения. Скрытые конфликты. Недостаток признания. Формирование коалиций и триангуляций. Смешение личных и деловых вопросов. Ответственность и безответственность. Системные причины невыполнения функций. 

Системное интервью о выполнении функциональных обязанностей. Путаница между человеком и позицией. Несуществующие позиции (места/функции). Недоступное место/позиция. 

Варианты использования орг. расстановок:

- деликатные радикальные перемены; 

- ориентированные на решение вопросы;

- тетралемма радикальной перемены;

- дифференциация реакций,. Организационная расстановка как инструмент изменений. 


Модуль 6 

Работа с особыми и и сложными ситуации в орг. консультировании:

  •  Конфликты
  • Негативная позиция топ-менеджмента; 
  • Неожиданно возникший кризис;   
  • Отсутствие ресурсов; 
  • Сильная борьба за власть; 
  • Конфликт между ролью, функцией индивидуумом; 


Структура проблемы. Фокусирование орг. консультанта на динамику, процесс и ресурс. 

Использование противоречий и напряженности в организации как почвы для создания новой действительности в организации. 

Специфические системные инструменты. Стратегические карты. Модель бабочки. Квадрат ценностей. Развитие потенциала. 

Организационная расстановка как инструмент моделирования будущего.